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    冠林朱瑩:互聯網時代 以用戶思維為企業產品核心

    2017-03-23 17:36:36

    來源:智家網

    發布者:智家網

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      互聯網顛覆了太多行業,互聯網思維也顛覆了太多企業。那對于安防行業來說,除了占市場大部分的視頻監控行業出現各種跨界融合,樓宇對講行業也必然會受到巨大的影響??梢灶A見的是,一次大融合很快會發生,樓宇對講將成為互聯網花樣繁多的各類服務中的一部分,在這個過程中,樓宇對講行業不能被動地等待著,而要主動迎向用戶的需求。

      冠林科技作為國內最具實力的樓宇對講和智能家居產品研發制造商之一,一直在引領者樓宇對講行業的發展,在互聯網橫行的今天,福建省冠林科技有限公司公司對樓宇對講行業發展有哪些看法,目前又有哪些新動作,冠林科技總經理朱瑩在此與大家進行交流分享!

      

     

    福建省冠林科技有限公司公司 總經理朱瑩

      中國安防行業網:互聯網+以及移動互聯網的發展會對樓宇對講企業發展帶來哪些挑戰與機遇?

      朱瑩:目前移動互聯網、物聯網、云平臺、云計算等新興技術都在顛覆著行業的發展,傳統的安防企業都面臨著深化改革和轉型升級。如何進行產品的應用創新,尤其是如何把互聯網技術、云計算、云存儲、探測感知技術、生物特征識別、人工智能技術等與樓宇對講行業結合起來,都是企業需要面臨的挑戰,此外互聯網行業創新的營銷模式和營銷理念都給傳統的樓宇對講企業帶來巨大的沖擊。

      隨著互聯網技術在建筑領域的發展,對講產品作為深入用戶家中的重要設備,在家庭智能化、社區信息化、改善居住品質、提高物業服務質量等方面發揮著重要的作用,隨著家居智能化理念的普及,智慧社區的建設全面鋪開,相信都將會全面帶動樓宇對講市場的發展。

      中國安防行業網:請您結合貴公司的情況,談一談企業如何應對互聯網時代帶來的挑戰與機遇?針對產品與技術,移動互聯網會帶來哪些創新?

      朱瑩:互聯網時代,企業都面臨著轉型和升級,我們冠林也在嘗試運用互聯網技術深度優化產品性能,通過與互聯網企業或大型運營商的合作,加快在互聯網業務方面的布局,搶占智慧家庭、智慧社區互聯網服務的入口,提供智慧生活的軟、硬件產品,提供社區云平臺,云服務等,從而找到企業新的業務增長點。

      在產品和技術這塊,移動互聯網技術給傳統的樓宇對講產品也帶來了一些創新的思路,比如手機端與與樓宇對講的結合,通過手機進行對講、開鎖、遠程監控、家電控制等等。而當前最流行的微信也給樓宇對講提供了一個全新的應用平臺,通過對講系統與微信等社交媒體進行聯通,用戶在微信端可以進行對講、安防的控制,同時微信平臺可以把家居的實時狀況通過文字或圖片信息推送給用戶,給用戶帶來極大的便利。

      總體來說,互聯網時代,樓宇對講產品的設計必須由單一功能的對講產品向互聯網產品延伸,而用戶體驗感是我們進行互聯網產品設計中很重要的一個理念,以用戶的思維作為企業和產品的核心,才能不斷為用戶帶來更好的操作體驗感。

      中國安防行業網:面對新的機遇與挑戰,企業必須加大投入創新,請談一下近兩年貴公司針對創新方面的投入,著重從研發人員,研發投入方面?

      朱瑩:目前冠林擁有130人研發團隊,1600平米研發用地,每年研發經費投入達到一千萬以上,一方面我們除了在傳統對講領域,不斷提升和優化產品性能外,另一方面我們也加大了在智慧社區、智慧家庭等互聯網領域的研發和投入,具備了物聯網、云計算、人工智能等高新技術整合能力,尤其在智能終端的芯片應用上突破了行業瓶頸,破解了所有同行無法破解的應用難題,非常好的解決了芯片之間的匹配與兼容問題,在核心芯片的深度開發應用上取得了行業的領先地位。近年來冠林就陸續開發了一系列無線智能家居控制產品、人臉識別出入口產品以及云對講、云社區等產品。未來冠林將在手機APP應用、微信應用、社區O2O、居家養老等領域也都有所布局。

      中國安防行業網:在移動互聯網時代,樓宇對講將會呈現哪些發展趨勢?智能家居是否會成為未來發展的重點?

      朱瑩:在互聯網大潮的沖擊下,未來樓宇對講的發展將會不斷融合互聯網等各方面的技術,朝著智能化、網絡化、信息化的平臺方向發展,相信這將很大程度上改變傳統樓宇對講系統功能相對單一,設備利用率不高的局面。

      智能家居肯定是未來的發展趨勢和發展重點,我們的目標是把對講產品轉變為和用戶息息相關的,能為用戶帶去更好的操作體驗的智能化生活的應用平臺和管理平臺。

      中國安防行業網:近兩年,無論是家電企業、IT企業還是視頻監控企業都紛紛跨入智能家居領域,樓宇對講企業也不例外,您認為樓宇對講企業在發展智能家居領域有哪些獨特優勢?

      朱瑩:樓宇對講廠商進入智能家居領域的優勢集中在以下幾方面:

      入口優勢:對樓宇對講廠商來說進入智能家居領域有著天然的優勢,樓宇對講是新建小區必配的設備,可以把對講產品作為智能家居的切入點,在安防的基礎上增加智能家居功能,直接把智能產品鋪設到終端用戶手中,我們可以比其他企業更快進入家庭。

      技術優勢:樓宇對講廠商以數字化對講為平臺,通過開放性的接口和協議就可以組建一個智能化、網絡化的智能家居系統平臺,除了對講、安防報警、家電等的聯動控制,近來興起的云對講、云社區、三公里生活圈的理念,通過這個數字化對講平臺可以非常方便快捷的實現,通過該平臺能夠與智慧社區、生活消費、教育、醫療等各類第三方資源對接,為這些應用提供P2P傳輸通道,為用戶提供點對點的增值服務應用。

      渠道優勢:比起一對一的家庭安防零售市場,對講企業可以說耕耘的是批發市場,對講企業多年積累的工程商渠道和房地產商渠道,可以在龐大的社區用戶中先行把智能家居的基礎平臺鋪設進去。

      中國安防行業網:房地產行業正在發生轉型變革,個性化需求正在逐步顯現。樓宇對講作為房地產發展重要配套設施,企業該如何從中找到發展的機遇?

      朱瑩:房地產行業在當今經濟下行的大背景下進入了行業調整時期,盲目投資買房的時代已經結束,以年輕一代為主力的購房者對住房的品質提出了更高的個性化需求,宜居、綠色、低碳、環保、健康、配套、服務等都成為購房者主要關注的方向。房地產市場需求的轉變也給樓宇對講廠商帶來了發展的機遇,比如目前大熱的云對講、云社區、三公里生活圈的理念,就是樓宇對講與互聯網技術結合的產物,通過打造智能化、網絡化、信息化的住宅小區,在強化社區安防功能的同時,為住戶的生活提供便利,同時提升物業服務質量,提升社區運營管理水平,從而為住戶帶來全新的居住體驗,改變和提升傳統意義上的社區理念。

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