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    智能硬件出路在哪里?

    2017-03-23 16:12:50

    來源:

    發布者:智家網

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      智能硬件的頻頻出現,使得智能硬件的出貨量也逐漸增大,而用戶的體驗效果并沒有的到好評。許多智能硬件大同小異,并沒有做出什么突破,然而為什么會出現這種情況呢,智能硬件的路又該如何走?

      智能硬件的春天貌似已經來了,智能硬件信息充斥各大新聞媒體科技版面。BAT、小米、360、京東等互聯網大佬紛紛殺入,360 硬件商城上線,3 天突破 2.55 個億。傳統家電廠商及一批初創公司一頭扎入智能硬件研發,智能硬件首發、眾籌平臺動輒出現上百萬的項目成功完成,萬眾創業的高潮聲中,似乎只要有一個完整的團隊,有一個稍微靠譜的idea,簡單包裝或直接原生態的效果圖投放互聯網,就可以獲得投資者的青睞。智能硬件領域一片歌舞升平,仿佛都已收獲果實,等待開啟狂歡的香檳。

      事實果真如此嗎?實際上,智能硬件新寵的火熱與智能硬件出貨量和用戶體驗兩者之間可謂冰火兩重天!大多智能硬件項目并未百舉百捷,相反,大批智能硬件初創團隊舉步維艱,或危在旦夕,關門大吉的案例比比皆是。

      然而,是誰在將智能硬件推向深淵?

    一、智能硬件大肆濫用“智能”概念,過度透支用戶的獵奇心

      在智能硬件的圈內,我們聽到更多的是——“顛覆”傳統,加上CPU、加上傳感器,連接app,換一種非定時鬧鐘的提醒方式就稱為智能硬件!一種沒有把握用戶痛點和真正需求,沒有市場調查,只是利用現有技術進行簡單堆疊出來的產品的“偽需求”。大部分智能燈泡,連上app就可以在手機上開關燈,或是自由轉換顏色,看上去各種繽紛炫酷,然而,這種賺取眼球的產品,缺乏硬功能和用戶痛點的設計并沒有什么用,只是噱頭而已。

      智能穿戴、智能家居、智能健康,本身就是一個錯誤概念的轉換,我們期待智能,我們期待智慧,而簡單堆疊的硬件產品與其文字定義的“智能”含義存在較大差別。用戶對智能產品的期望和智能產品在用戶的體驗之間存在一條巨大的鴻溝。

      作為負責任的硬件從業人員來說,對一個產品冠以“智能”時應非常審慎。因為我知道,相對智能,我和我的團隊還有很長的路要走。

    二、智能硬件快餐式的產品研發過程,導致的“消化不良”

      快!快!快!有人在幕后擊鼓鳴陣。為了爭逐那一份糕,個個狼吞虎咽,1 年,甚至 6 個月出一個產品,簡單硬件搭建和拼湊之后便馬上拋市銷售。而那些真正沉下心來真正做技術更新和研發的公司和團隊按捺不住,不堪嘲笑和壓力,為了早些上市,不得不放棄一些時間成本大和實用的“硬科技”。良性的市場競爭推動行業的變革,而損失時間和質量換取的產品快速上市。就像三輪車被跑車拖上了高速公路,速度是上去了,也會隨時散架。前端研發的“快”,只是將一個半成品丟給用戶,這個損失暫時轉嫁給用戶,最終還是要智能硬件來消化。我們不禁要問,沒有經過時間的雕琢,何談產品質量?

    三、幼年中的智能硬件,供應鏈是“硬傷”

      智能硬件尚處于發展階段,很難形成產品批量生產,這是智能硬件的硬傷,對于以量為王的加工制造企業來說,沒有量的支撐難以生存。加工制造企業,無疑都是一個人員龐大體,這個龐大體的運作,主要以微薄的個體人頭效益盈利,他們希望加工的產品訂單量是穩定的,生產線體是可持續運轉,員工操作熟練程度是不斷提高的,加工成本是逐漸降低的,很多智能硬件不具備上述條件要素。

      對在生產加工企業的管理團隊來說,任何一款智能硬件的生產導入都需小心謹慎。一個新產品導入本身來說就是將產品從研發轉化到試制,再從試制轉化到量產的一個過程,這其中需要投入大量的人力、物力和時間成本。如果前期產品研發存在較大的缺陷,這個過程的成本會更高。新產品導入本身就是生產企業隱隱的痛。對智能硬件產品而言,供應鏈對它更是愛恨交加!接受怕后期沒有量,損失巨大;不接受怕錯失良機,左右為難。更多時候是生產制造商在選擇智能硬件產品,多數智能硬件實際就是“偽甲方”,供應鏈無疑成了智能硬件的“硬傷”。

    四、互聯網大鱷池中的智能硬件初創者舉步維艱

      智能硬件風頭一起,各大互聯網大鱷們充分利用積累多年的互聯網資源建立智能硬件服務平臺,名曰為智能硬件提供服務平臺及入口,其實就是拉大旗,立山頭,讓智能產品初創企業選擇站隊,形成自有的智能產品群。秉著互聯網第一生存法則,好的有創意但缺乏核心技術的產品,要么招安站隊,要么干掉。小米憑借著強大的營銷能力和資金實力,以成本價 79 元的價格銷售小米手環,這讓智能硬件行業提前進入價格競爭階段。360 提出智能硬件免費。我認為各大智能硬件大佬,要將智能硬件領域作為另一個滴滴,另一個 Uber。做一個有錢人燒錢的游戲,把眾多智能硬件小團隊隔離在外。無論是營銷宣傳優勢,產品上下游優勢,都屬于可秒殺的節奏,這無疑也給有理想的智能硬件創業者及創業環境蒙上了一層陰霾。

      一個新生領域的產生,需要足夠空間的市場土壤,簡單來說,需要有利潤,只有有利潤才能推動更多的智能硬件產品的衍生,才能促使更多的智能硬件團隊參與進來,百花齊放,百家爭鳴,打造智能硬件的盛宴大餐。然而,以大佬免費、低價策略打壓的智能硬件市場,智能硬件初創者生存艱難。

    五、智能硬件創業團隊回歸本質才是出路

      在 2014 年,我經歷過一段迷茫,花了幾年時間來做嘿逗安全水杯到底值不值得?身邊的朋友都說,你看,就是你動作太慢,別人的智能水杯都上市了,賣的火熱。我也有過坐不住的時候,水質監測和異物提醒的功能搭建,導致生產環節比一般情況復雜,我的生產經理多次建議取消這個功能,起初我們幾個人很沮喪,等沉下心來回想,若是取消了這兩個功能,嘿逗能解決用戶的什么痛點?飲水環境的日益惡劣,特別是有一次家里買到假冒偽劣純凈水,全家人喝了一段時間都不舒服,女兒甚至上吐下瀉的情景歷歷在目,為此我們堅持了下來,花了不少的時間和成本,可在檢驗嘿逗水杯監測水質的成果時,我的團隊認為值,我也認為值。

      智能硬件是一個新生的嬰兒,使它成熟還需要很長的時間,這也是必然的趨勢,它的到來將會對社會有很大的幫助。智能硬件的成長就需要許多讓幫助,也需要自身的學習、創新、克服困難,政府的支持是不可缺少的,一致埋頭苦干,固步自封,無疑是將智能硬件走上末路,只有需要他人的引領,共同學習合作,才能使得智能硬件完美成長。

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